O conceito de influência – obter resultados das pessoas sobre as quais não temos controle direto – está cada vez mais complexo nos últimos dez anos. Ser influente hoje, não é como era antes - conseguir resultados com dois ou três colegas do escritório ou mesmo da sede. Hoje em dia a área de influência se expandiu aos chefes dos chefes diretos, aos colegas que operam em sedes localizadas em outras partes do mundo, aos clientes, aos fornecedores e sócios em joint-ventures, aos terceirizados, citando apenas alguns.

Influência 360° permite saber quão efetivos são você e seus gerentes, navegando no ambiente organizacional.