Marta Volnie

Marta VolnieMarta tiene su práctica privada como consultora en desarrollo organizacional en la firma MV Consultores en Méjico y ha sido asociada de Executive Development Interactive (EDI) desde 1989. Su trabajo gira en torno al diseño y la implantación de programas de entrenamiento a distintos niveles gerenciales, manejo de procesos de reingeniería, implementación de cambio organizacional y gerencia estratégica y de planeación. Antes de dedicarse a la consultoría, Marta ocupó posiciones ejecutivas por más de 15 años en Méjico, trabajando para Xerox, American Express, General Electric, Grupo Desc y Banamex, en las cuales tuvo a su cargo el desarrollo y supervisión de los programas de entrenamiento, relaciones con los sindicatos, diseño y evaluación de planes de compensación y de desarrollo de carrera, diseño de instrumentos de evaluación circular o de 360º, y diseño de programas corporativos institucionales.

Marta ha llevado acabo proyectos de consultoría con Christianson Chemicals (Petróleo), Camino Real (hotelería), Aeroméxico (aerolíneas); Citibank, Banamex y Bancomer (banca), Gigante (supermercados), Union Carbide, General Electric sistemas médicos, Grupo Kneeland (manufactura), IBM. En el ámbito mundial ha trabajado con Revlon, GTE, Teletech, Mercedes Benz, Avianca, Pfizer, GE, Citibank.

Sus actividades con EDI incluyen la conducción de programas y actividades, especialmente con grupos y en temas multi-culturales, multi-funcionales y de diferentes niveles en la organización, en Méjico, los Estados Unidos, Colombia, Puerto Rico, Brasil, Argentina, Venezuela y España, tanto en inglés como en español.

La experiencia de Marta en diseño e instrucción incluye seminarios en dinámicas de grupo, técnicas de solución de problemas, herramientas de calidad, gerencia, liderazgo, manejo de cambio organizacional y talleres sobre técnicas de servicio al cliente, ventas, mercadeo, finanzas y otros, en los cuales utiliza distintas metodologías pedagógicas con aplicaciones computacionales y educación a distancia. Es instructora certificada para Liderazgo Situacional, LIFO, Achieve Global. Esta experiencia también incluye encuestas de empleados, manejos de grupos de foco, evaluación de necesidades de entrenamiento, diseño de sistemas de medición y evaluación de desempeño, lo mismo que procesos de selección y contratación de personal.

Marta ha llevado a cabo esfuerzos de reingeniería para distintos clientes, gerenciando los equipos de diseño e implementación, las actividades de desempeño (tiempo del ciclo de producción, calidad, etc.) y el componente financiero; así mismo, ha trabajado en el establecimiento de los sistemas de recursos humanos e infraestructura que garanticen el buen desarrollo y adecuada aplicación de los nuevos procesos. También ha co-facilitado procesos de cambio usando el modelo Work Out y sus herramientas, lo mismo que la metodología ACT, cuyos modelos e instrumentos ha introducido en grupos a todos los niveles y en diferentes funciones, ayudándoles así a alcanzar los objetivos esperados.

Tiene un BS in Psicología del que se graduó con honores y una Maestría en Investigación psicológica de la Universidad Iberoamericana de Méjico. Marta es completamente bilingüe en español e inglés y ha estudiado francés.

 

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