O processo de concepção começa com uma pesquisa de necessidades, para identificar grupamentos de assuntos a serem cobertos pelo programa. Depois de refinado e aprovado pelo cliente, a EDI desenvolve o Desenho por Unidade. Essa é uma primeira versão, onde são mostrados o tempo destinado para cada unidade do programa, uma proposta de agenda, e a justificativa para a concepção. Os objetivos de aprendizagem e os resultados comportamentais para cada unidade, também fazem parte desse Desenho por Unidade.

Depois do Desenho por Unidade, a EDI faz o Desenho por Atividade. Criado com a participação ativa do cliente, ele é um detalhamento das atividades e metodologias instrucionais a serem utilizadas em cada segmento de 15 minutos do programa. Quando necessário, esse Desenho por Unidade se transforma na coluna vertebral do Guia do Instrutor.

Em seguida, temos a produção de materiais de apoio, no formato preferido pelo cliente (impresso, eletrônico, virtual, etc.), para os participantes e os executivos envolvidos. Fazem parte desses materiais cadernos para os participantes, formulários, tarefas prévias, diretrizes para os palestrantes internos caracterizadas no alinhamento dos consultores e qualquer outro material requerido pelo programa.